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上課方式:企業(yè)定制/公開課 面授
授課對象:公司管理層
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理解應急管理應該哪四個方面做好準備
熟悉國家關(guān)于應急管理的法律法規(guī)要求
知道如何設定公司的應急組織構(gòu)架及應急人員的職責
如何有效地利用應急的內(nèi)部和外部資源
如何做到好應急控制中心和現(xiàn)場應急團隊緊密協(xié)助
應急決策的四大原則
不同的應急場景的決策指揮能力提升
1.利用“厘清安全管理脈絡,抓住關(guān)鍵要害”,清晰知道應急管理所處的重要位置
2.能夠利用“蝴蝶結(jié)模型”,來設置阻止事故升級的屏障
1.《安全生產(chǎn)法》關(guān)于應急管理的相關(guān)條款
2.《安全生產(chǎn)事故報告與調(diào)查條例》相關(guān)規(guī)定
3.《安全生產(chǎn)事故應急預案管理辦法》有關(guān)要求
1.如何根據(jù)風險來構(gòu)建應急場景(為第二天的應急演練做準備,每個小組至少構(gòu)建 2 個應急場景)
2.如何從四個維度做好準備
1.應急反應程序的構(gòu)架及設計思路
2.如何設定應急人員的角色以及職責
3.應急反應的優(yōu)先原則
4.應急反應級別以及啟動條件
5.如何設定公司的應急上報程序
6.應急管理的整個流程
1.如何合理配置和管理公司內(nèi)部應急資源
2.如何找到公司外部應急資源及合理應用
1.各級應急控制中心的組織架構(gòu)及功能
2.如何保證應急控制中心和應急現(xiàn)場有效溝通
3.應急控制中心的運作流程以及決策過程
4.對應急信息進行有效地管理
學習內(nèi)容:掌握利益相關(guān)方溝通技巧
1) 內(nèi)部員工及其家屬
2) 社會公眾
3) 新聞媒體
4) 主管部門
5) 消費者
6) 合作伙伴
7) 承包商
8) 專業(yè)和科研機構(gòu)
9) 投資機構(gòu)
10) 保險機構(gòu)
1.識別應急演練中常見的問題
2.提升抗壓抗干擾能力
3.能夠依照信息做出及時正確的策略以及行動計劃
4.能夠依照形勢的變化不斷調(diào)整自己的行動
5.能夠在應急中,管理好信息以及應急控制中心
6.應急策略的具體應用
1.安全文化是安全管理的“魂”
2.影響安全文化的因素-安全管理金字塔模型
3.打造安全文化的路線圖